Tür abgeschlossen, Schlüssel weg: So kommen Sie wieder rein

Bei einer abgeschlossenen Tür hält der Riegel, nicht nur die Falle. Das Öffnen dauert deshalb länger als bei einer zugefallenen Tür, geht aber häufig ebenfalls ohne Schaden. Sagen Sie mir am Telefon, um welche Tür es geht und wie oft abgeschlossen wurde. Dann nenne ich Ihnen den Preis, bevor ich losfahre.

Zugefallen oder abgeschlossen: So finden Sie es heraus

Der Unterschied entscheidet über Dauer und Preis, deshalb frage ich als Erstes danach. Am einfachsten ist die Erinnerung: Haben Sie den Schlüssel gedreht, als Sie gegangen sind? Hat jemand nach Ihnen die Wohnung verlassen und abgeschlossen?

Hilft das nicht weiter, drücken Sie in Höhe des Schlosses leicht gegen die Tür. Eine nur zugefallene Tür hat oft etwas Spiel, eine verriegelte sitzt fest.

Bei Haustüren gibt es eine Besonderheit. Viele haben eine Mehrfachverriegelung mit Haken oder Bolzen oben und unten, und manche verriegeln von selbst, sobald die Tür zufällt. Dann ist die Tür zugefallen und trotzdem verriegelt. Das macht nichts, Sie sollten es mir nur sagen.

Was ich am Telefon von Ihnen wissen möchte

In welcher Stadt und in welchem Stadtteil Sie stehen.
Welche Tür es ist: Wohnungstür, Haustür, Kellertür oder Nebeneingang.
Ob einmal oder mehrfach abgeschlossen wurde, falls Sie das wissen.
Ob vor dem Zylinder ein Schutzbeschlag aus Metall sitzt.
Wo der Schlüssel ist: verloren, gestohlen oder nur im Büro liegen geblieben.

Wann der Zylinder aufgebohrt werden muss

Aufbohren ist das letzte Mittel und nie der erste Griff. Bei einer abgeschlossenen Tür versuche ich zuerst, das Schloss ohne Schaden zu öffnen. Das braucht Zeit und Erfahrung, und es klappt nicht an jedem Zylinder. Hochwertige Sicherheitszylinder sind genau dafür gebaut, sich nicht so einfach öffnen zu lassen.

Muss doch gebohrt werden, sage ich Ihnen das vorher, zusammen mit dem Preis für den neuen Zylinder, und Sie entscheiden. Der alte Zylinder bleibt bei Ihnen. Wer direkt zum Bohrer greift, ohne ein Wort zu sagen, arbeitet an Ihrer Rechnung.

Wenn der Schlüssel nicht nur vergessen ist

Liegt der Schlüssel im Büro, reicht es, die Tür zu öffnen. Ist er verloren oder gestohlen und jemand könnte Ihre Adresse kennen, sollte der Zylinder am selben Tag getauscht werden. Dann erledigen wir beides in einem Einsatz.

Sind Sie Mieter und es geht um eine Haus- oder Kellertür, die zu einer Schließanlage gehört, sprechen Sie bitte vorher mit der Hausverwaltung. Dort können Zylinder nicht einfach einzeln getauscht werden, ohne dass es andere Mieter betrifft.

Häufige Fragen dazu

Ist eine abgeschlossene Tür teurer als eine zugefallene?

Meist ja, weil es länger dauert. Dazu kommen Uhrzeit und Wochentag. Den Betrag für Ihren Fall nenne ich Ihnen am Telefon, bevor ich losfahre.

Geht bei einer abgeschlossenen Tür immer etwas kaputt?

Nein. Viele Türen lassen sich auch abgeschlossen ohne Schaden öffnen. Bei Mehrfachverriegelung oder Sicherheitszylindern kann es sein, dass der Zylinder aufgebohrt werden muss. Das erfahren Sie vorher.

Öffnen Sie die Tür auch, wenn ich nicht dort gemeldet bin?

Nur wenn Sie auf andere Weise zeigen können, dass Sie dort wohnen oder dazu berechtigt sind, etwa durch den Mietvertrag oder den Eigentümer. Ohne Nachweis öffne ich nicht. Das schützt auch Sie.